Canal de Denúncias

Temos o compromisso de proteger as pessoas, o nosso ambiente de trabalho e o futuro da nossa marca.

Caso seja testemunha de uma atitude e/ou situação que deponham contra o nosso código de ética, valores, política da qualidade ou a legislação nacional, por favor, faça a sua denúncia.

Recomendações:

Ser claro e conciso.
Fornecer detalhes específicos, como datas, locais e pessoas envolvidas.
Anexar documentos, fotos ou qualquer evidência que sustente a denúncia.
Evitar linguagem ofensiva ou acusações infundadas.

Compromisso com a Ética

Nosso jeito de pensar e agir

Honestidade, integridade, respeito, lealdade, eficiência, transparência e imparcialidade.
Respeito às leis e normas vigentes.
Respeito às regras de concorrência.
Respeito à privacidade e cuidado com as informações pessoais.
Respeito à diversidade.
Compromisso com o Meio Ambiente.
Espírito de colaboração e cooperação no cumprimento de normas éticas e denúncia de atos que violem políticas da empresa.
Responsabilidade com compromissos, entregas e horários.
Responsabilidade com a correta utilização e conservação da imagem, dos bens e instalações da Cardiovent.

Qualidade

Mantemos um Sistema de Gestão da Qualidade atualizado e público, com compromissos para todos os nossos stakeholders. São auditados por uma área dedicada e institutos externos um conjunto de processos e procedimentos que visam garantir padrões de controle, rastreabilidade e melhoria contínua das etapas de armazenamento, aquisição/importação e distribuição ordenada e racional dos produtos, a fim de garantir a sua preservação, eficácia e segurança.

Referências

RDC 665, de 30 de março de 2022

RDC 222 de 29 de março de 2018

Foco: Segurança do paciente

Política de Qualidade

I - Fornecer produtos com alto grau de qualidade e confiabilidade.

II - Respeitar os acordos e compromissos estabelecidos junto aos clientes.

III - Atender plenamente os requisitos legais estabelecidos pelas autoridades sanitárias e de proteção aos consumidores.

IV - Garantir o pronto atendimento na resolução de produtos e serviços oferecidos pela empresa.

V - Assegurar que produtos e serviços estejam sempre em conformidade com a legislação vigente.